E' molto importante che tu sappia quali sono le regole di ingaggio del cliente che noi applichiamo all'inizio di ogni progetto.
Entra nel nostro modo di operare fatto di serietà, trasparenza e concretezza!
Partiamo da un preambolo...
Il Design su misura è l' Eccellenza
L'eccellenza della produzione su misura italiana è riconosciuta a livello globale. E il Design su misura ne fa parte, dando la possibilità di avere un livello di personalizzazione totale, uno stile unico e la perfetta funzionalità del tuo spazio. La qualità è senza dubbio superiore alle produzioni di serie perché i materiali sono selezionati e i dettagli massimizzati da noi, e condivisi con te, ottenendo un ambiente di maggiore valore estetico e durata.
Oggi gli operatori in grado di realizzare questo livello di produzione sono sempre meno. Perché?
La tradizione su misura della produzione artigianale sta diventando ogni giorno meno. Senza un ricambio generazionale di valore, le tecniche e l’esperienza nella produzione di un lavoro su misura ad hoc stanno scomparendo. Ci sono sempre meno operatori del settore che sanno realizzare produzioni di alto livello, non solo per quanto riguarda la resa estetica, ma anche in termini di massimizzazione degli spazi, inserimento di funzionalità specifiche, originalità dei materiali e delle finiture.
L' artigiano di alto livello è uno Specialista che non solo realizza, ma dà soluzioni estetiche e funzionali uniche, per ottenere la vera qualità superiore.
Le Sue competenze evitano i problemi, perché sa creare ciò che si può, nel modo migliore, con i materiali più belli e resistenti.
I media creano nel cliente la falsa percezione di sapere come deve essere realizzato il progetto
I social media e le produzioni in serie fanno apparire prettamente semplice ciò che in realtà semplice non è e che richiede anni di studio ed esperienza.
Non dimentichiamo che i cataloghi e i vari programmi di realtà aumentata (si chiamano così non a caso) fanno apparire le cose molto più belle rispetto al reale e al realizzabile.
Nella realtà è l'esperienza dell'artigiano di livello che, seguendo il gusto e le richieste del cliente (nel caso specifico le tue), studia lo spazio, gli attacchi, le luci, i colori e i materiali. La soluzione è sempre superiore a ciò che tu immagini. Perché è lo Specialista artigiano che reinterpreta la visione del cliente attraverso la Sua esperienza.
Ecco le nostre regole di ingaggio:
Rispetto e Fiducia
Ci deve essere profondo rispetto per lo Specialista Artigiano che ti segue e totale fiducia nella sua esperienza.
Non tutte le informazioni che trovi nel web sono applicabili alla tua realtà. Sappi che i nostri consigli sono sempre indirizzati alla miglior soluzione e durata e soprattutto specifica per la tua casa.
Lavoriamo con persone dinamiche, gioiose e orientate al futuro. Non vogliamo lavorare con clienti che hanno troppo spirito critico e polemico. Perché è lo Specialista Artigiano che conosce e sa gestire i dettagli del lavoro.
Valore
Il valore economico del progetto non ha nulla a che vedere con i prodotti commerciali e, per trasparenza, è tendenzialmente sempre più alto di un prodotto di serie che possa ritenersi analogo (si tratta infatti di un progetto sempre costruito unicamente per te e realizzato ad hoc).
Proposta di preventivo e Pagamento
Il tuo progetto studiato con noi sarà definito da una proposta di preventivo che ti chiederemo di confermare.
I pagamenti, vengono gestiti con il saldo al momento della conferma del progetto. Questo è fondamentale in quanto il tuo progetto viene sempre realizzato unicamente per te e creato su misura sulle tue specifiche esigenze.
Tempistiche
Le tempistiche di realizzazione vengono concordate con te. Per noi è fondamentale rispettare al massimo le tue esigenze. Detto ciò, ci possono essere delle variazioni dovute a cause extra che non dipendono da noi e che ci costringono a posticipare la consegna. Questa evenienza verrà ridotta al minimo e sarà nostra premura ridurre questi tempi per renderti più felice possibile.
Assistenza
Durante la fase di montaggio tutto viene regolato e installato a regola d'arte (e compatibilmente con la situazione esistente della tua casa). Eventuali interventi di assistenza successivi verranno contabilizzati sulla base del tipo di intervento che ci viene richiesto e preventivati prima dell'uscita.